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Padrón y Licencias de Zapopan obtiene la certificación ISO 9001: 2015
Ahora sacar una licencia municipal será más sencillo en Zapopan. La Dirección de Padrón y Licencias recibió este lunes (05-06-2023) la certificación ISO 9001:2015 que otorga la firma Global Standards.
Desde principios de 2022, las direcciones de Padrón y Licencias y Mejora Regulatoria establecieron un programa para mejorar los procesos de Alta, Modificación y Baja de licencias comerciales de giros tipo A, B y C.
El alcalde de Zapopan, Juan José Frangie, destacó que la prioridad de su administración es la reactivación económica a través de la facilitación de trámites para las micro y pequeñas empresas.
“De cada 10 empleos, nueve los genera el sector empresarial. No hay vuelta de hoja, nosotros debemos ser facilitadores para que esto llegue a un buen puerto”, expresó el munícipe.
“Es increíble que seis de cada 10 personas se quejan de los trámites de los gobiernos, tanto estatales, federales como municipales (…) no podemos seguir así, tenemos que cambiar. Hay que hacerle la vida más fácil a la gente”, agregó.
La norma ISO 9001:2015 es un estándar internacional que establece los criterios para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo en una organización.
Esta certificación garantiza que los servicios ofrecidos están basados en un sistema de gestión de calidad y se basa en el enfoque de mejora continua, promoviendo la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la gestión de riesgos.
Por su parte, Diego Fernández Pérez, director de Padrón y Licencias de Zapopan, señaló que es necesario facilitar la apertura de negocios.