GDL lanza Digitrámite para obtención de licencias municipales

Para reducir el tiempo en el trámite de licencias de giros comerciales, Guadalajara presenta la herramienta Digitrámite como parte de la plataforma Visor Urbano.

A través del portal https://tramites.guadalajara.gob.mx/tramites-y-servicios, los ciudadanos que requieran obtener una licencia municipal de tipo A, B, C o D podrán hacerlo a través de una computadora.

Esto con la posibilidad de verificar incluso si el uso de suelo es factible para la actividad comercial que desean desarrollar.

“Estamos tratando de que esto le abone a la economía local del municipio y sobre todo, generar herramientas que permitan a la gente animarse a abrir un negocio con la formalidad suficiente”, dijo Luis Rangel García, director de Padrón y Licencias de Guadalajara.  

Si bien de manera presencial puede tenerse una licencia tipo A entre 15 y 30 minutos, a través de Digitrámite la obtención de dicho permiso es en un tiempo menor, dado que oscila entre 10 y 15 minutos ingresando la documentación requerida en formato digital y efectuando el pago en línea.

 Es importante señalar que las licencias de tipo B —comercios vecinales—, tipo C —pequeñas industrias o comercios con transformación de materias— y tipo D —giros de control especial como la venta y consumo de alcohol—, son susceptibles a ser gestionadas en línea a través de Digitrámite.

En estos giros se obtiene una prelicencia al momento de la solicitud para empezar a trabajar y se brinda un periodo de tiempo para reunir el resto de los requisitos y cumplimentar el trámite.

“En meses anteriores de 250 licencias al mes, en promedio, que se están solicitando de los giros A, solamente 10 o 12 eran a través de medios digitales. Esta herramienta no contaba con la atención suficiente por parte del gobierno para poder hacerlo, nos hemos dado a la tarea de que, a partir de mayo, sea más amigable la plataforma”, abundó Rangel García.

A esto se suma la ampliación del horario de atención en Padrón y Licencias de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 horas, se mejoró la atención personalizada, se implementó un módulo ciudadano automatizado dentro del área de ventanillas para la ejecución de diversos trámites, así como se rediseñó la distribución de estos espacios.

La Dirección de Padrón y Licencias se encuentra al interior de la Unidad Administrativa Reforma, en Avenida 5 de Febrero 249, en la colonia San Carlos.

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