¿Quejas de los servicios públicos en Zapopan? Te atenderán en tu colonia de 6:00 a 22:00 horas

Si tu colonia está en Zapopan y tienes quejas de los servicios públicos, ahora el municipio te atenderá en tu comunidad de 6:00 a 22:00 horas.

El alcalde Juan José Frangie presentó esta mañana la nueva Coordinación General de Cercanía Ciudadana, la cual estará encargada de atender, canalizar y monitorear las solicitudes de servicios públicos municipales y de otras dependencias hechas por la ciudadanía al gobierno municipal.

Esta coordinación arrancará con 10 vehículos que visitarán las 800 colonias de Zapopan en horario de 6:00 a 22:00 horas.

Frangie afirmó que muchos ciudadanos no tienen internet o no saben cómo hacer un reporte por lo que en esta unidad se atenderá de manera personal a los colonos.

“No sólo es el hecho de visitarlas –las colonias-, es el hecho de solucionar las cosas, porque podrá uno ir de visita, te sientes muy cómodo, pero empiezas a oír todas las necesidades de la gente, de las zapopanas y de los zapopanos, y mientras que no las arreglas, no llegas a ningún fin”, señaló el munícipe.

El alcalde señaló que no deberá pasar más de una semana para la atención de un reporte, se acabó que los reportes de los ciudadanos tengan meses sin atenderse, dijo.

Esta Coordinación además de atender los servicios municipales, orientará sobre los trámites ante el ayuntamiento y quejas sobre la seguridad en ciertas zonas.  

La encargada de esta tarea es Ana Isaura Amador Nieto, coordinadora general de Cercanía Ciudadana, quien explicó que esta nueva dependencia busca fortalecer el vínculo entre el ciudadano y el municipio y cumplir con los servicios públicos de forma eficiente y eficaz.

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