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¡Adiós ventanillas en Tlajomulco! Ahora podrás hacer tu trámite más fácil
¡Adiós a las ventanillas de atención en Tlajomulco! Nunca las extrañaremos.
El municipio anunció que eso de andar de ventanilla en ventanilla de atención se acabó, ahora los trámites se realizarán a través de un asesor especializado.
El coordinador general de Gobierno Inteligente, Guillermo Hernández Aguayo, explicó que este proceso iniciará con un modelo de una ventanilla única para hacer trámites y después pasará a un modelo de atención por asesores.
“A partir de la próxima semana, el ciudadano ya no tendrá qué saber en qué área realizar su trámite. Él va a asistir a lo que se le conocerá como punto de atención personalizada (…). Aparte de una modalidad ejecutiva en escritorio único, ayudará a que el ciudadano no tenga que ir a tocar múltiples áreas y dependencias para realizar un mismo trámite”, dijo.
Y lo mejor es que se prevé que la atención sea a través de citas vía internet; así como brindar acceso a chatbots y líneas telefónicas para la atención y seguimiento de cualquier trámite municipal.
Con este cambio en la manera de hacer los trámites, el municipio busca mayor eficiencia, cercanía con la ciudadanía y evitar la corrupción.
“Estamos pensando en un cambio de raíz, es un cambio en el modelo. Ahora es una sola área, un punto de atención personalizada (…), para esto habrá un programa de capacitación”, añadió Hernández Aguayo.
El municipio implementará este sistema en el Centro Administrativo Tlajomulco (CAT), ubicado en Cabecera Municipal; en el Centro Administrativo Tlajomulco (CAT) de la Zona Valle, en Avenida Concepción 125 y en la Recaudadora de Gavilanes, ubicada en López Mateos Sur 3911, en Plaza Los Gavilanes.
Actualmente, Tlajomulco atiende alrededor de un millón de trámites al año; y con esta modificación del sistema se prevé que el tiempo para resolver cualquier solicitud disminuya hasta en un 48 por ciento.
El Ayuntamiento de Zapopan advirtió este jueves (21.11.24) en un comunicado sobre un posible fraude en avisos de infracciones colocados en vehículos en diferentes puntos del municipio.
Estas notificaciones incluyen un código QR que podría dirigir a sitios web creados para robar información personal o financiera.
-No utilices códigos QR de origen desconocido. Pueden llevarte a páginas inseguras.
-Confirma la información en fuentes oficiales. Contacta a las autoridades para verificar la validez de cualquier infracción.
-Protege tus datos personales y bancarios. No compartas información en sitios no verificados.
-Reporta cualquier aviso sospechoso.
El Gobierno de Zapopan pide a la ciudadanía estar atenta e identificar los folios oficiales de multas.
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Personal de la Guardia Nacional culminó el operativo Buen Fin 2024 sin incidentes.
Se desplegó un dispositivo de seguridad y vigilancia del 15 al 17 de noviembre en el Centro Histórico de Guadalajara, corredores comerciales, zonas gastronómicas y plazas del Área Metropolitana.
El objetivo del operativo fue garantizar la seguridad de la ciudadanía y fomentar un ambiente de confianza durante las jornadas de compras, así como en espacios turísticos, detalló la dependencia.
Las acciones incluyeron labores de proximidad social y recorridos de vigilancia en puntos clave.
La Guardia Nacional destacó en un comunicado que se logró mantener el orden y brindar tranquilidad a las familias que acudieron a realizar sus compras durante el Buen Fin al Centro tapatío.
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El alcalde de Tlajomulco, Quirino Velázquez Chávez, arrancó hoy (19.11.24) las obras de equipamiento de los tanques de almacenamiento de agua potable del nuevo pozo de la comunidad La Cofradía.
La primera etapa de estas obras tendrá una duración aproximada de dos semanas, informó el munícipe.
En la segunda etapa se rehabilitará el tren de descargas con válvulas, se instalará la bomba, se añadirá la acometida eléctrica a pie de calle y se dará mantenimiento al tanque de almacenamiento ya existente.
“En dos semanas ya va a estar funcionando bien el pozo que teníamos anteriormente, que no daba abasto y que después se secó; daba tres litros por segundo y este va a dar 15 litros por segundo, lo que significa 900 litros por minuto”, aseguró Quirino Velázquez.
“Si trabajamos en coordinación con los vecinos y cuidamos el agua como debe de ser, vamos a limpiar bien los tanques para que estén en buen estado y no se gaste de más el agua, este pozo puede durar los próximos 30 años”
Estas acciones se realizan entre el Gobierno de Tlajomulco y la empresa PiSA, que tiene sus instalaciones en la zona.
En una primera etapa, la empresa invirtió 5 millones de pesos para la perforación de un pozo profundo, mientras que el gobierno municipal aportó 1.5 millones de pesos.
“Tenemos una perforación de 350 metros (…); vamos a rehabilitar el sistema eléctrico, vamos a renovar la malla, vamos a equipar el cuarto de cloración, los tableros, los trabajos serán muy rápidos”, añadió Celso de Jesús Álvarez Solórzano, director general de Obras Públicas de Tlajomulco.
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