Contraloría presenta herramienta para agilizar denuncias

La Contraloría Ciudadana de Guadalajara presentó este lunes (22-05-23) la plataforma digital ‘Contraloría en datos’, una herramienta que permitirá a los ciudadanos presentar y dar seguimiento a sus denuncias en todas sus etapas.
A partir del 1 de junio de este año, los ciudadanos podrán acceder a esta herramienta a través del sitio web https://miradapublica.guadalajara.gob.mx/#/, en la pestaña ‘Contraloría en datos’. La plataforma forma parte del modelo Mirada Pública de la Contraloría Ciudadana y tiene como objetivo proporcionar información detallada sobre las denuncias presentadas ante el Órgano de Control municipal, incluyendo los tiempos de atención, respuestas y sanciones impuestas.
Cynthia Patricia Cantero Pacheco, contralora de Guadalajara, resaltó la importancia de la participación ciudadana activa y sólida como contrapeso para reducir la discrecionalidad. En sus palabras, expresó: «La participación ciudadana, entre más activa y sólida sea, se convierte definitivamente en un contrapeso ciudadano que va reduciendo la discrecionalidad, y esta plataforma que hoy presentamos es un reflejo de ello».
Con la implementación de ‘Contraloría en datos’, se busca proporcionar certeza a los ciudadanos sobre el progreso de sus denuncias y el estado de sus asuntos. La plataforma no solo brindará seguimiento a las denuncias en todas sus etapas, sino que también recopilará datos estadísticos relacionados con el total de denuncias presentadas, desglosadas por etapa, género y mecanismo de presentación. Estos mecanismos incluyen buzones físicos, línea de Whatsapp, línea telefónica, correo electrónico, sitio web, presentación presencial y módulos itinerantes.
Además, se integrarán datos sobre las dependencias con mayor número de denuncias, el tipo de acto denunciado y las resoluciones con las sanciones impuestas. Este enfoque transparente y basado en datos tiene como objetivo consolidar a Guadalajara como un símbolo de transparencia.
La plataforma ‘Contraloría en datos’ es el resultado de la colaboración entre la gestión pública y el sector privado, a través de TSP Consulting Mx. Cantero Pacheco también destacó la certificación ISO 9001 que posee la Contraloría en la recepción de denuncias, lo que garantiza una respuesta a los ciudadanos en un plazo máximo de 7 días hábiles.
Tlajomulco duplica bacheo durante temporada de lluvias

El Gobierno de Tlajomulco anunció que reforzó el programa emergente de bacheo durante la temporada de lluvias y duplicó su capacidad operativa al pasar de 30 a 60 toneladas diarias de mezcla asfáltica para atender daños en las vialidades.
La estrategia busca intervenir de forma prioritaria los puntos de riesgo que se generan a consecuencia de las precipitaciones y del deterioro acelerado del pavimento.
El programa de bacheo opera de forma permanente durante todo el año. Antes del inicio del temporal, las cuadrillas realizan trabajos preventivos para reducir afectaciones en las calles del municipio.
No obstante, las condiciones de humedad dificultan la adherencia de la mezcla asfáltica, mientras que las lluvias provocan la aparición de nuevos baches y aceleran el desgaste de las superficies de rodamiento.
Ante este escenario, el municipio implementó una estrategia emergente para mantener condiciones de seguridad y movilidad para automovilistas, motociclistas, ciclistas y peatones.
Atienden hasta 15 puntos de bacheo cada semana en Tlajomulco
El director de Servicios Públicos de Tlajomulco, Juan Carlos Bustamante, informó que el municipio incrementó la aplicación diaria de mezcla asfáltica durante el temporal.
“Llevamos trabajando con el programa de bacheo desde el mes de enero; siempre lo hacemos de una manera constante. En este temporal de lluvias apretamos el paso y lo estamos haciendo más intensivo”.
“Anteriormente se trabajaban 30 toneladas diarias y, en cuanto comienza el temporal, doblamos los esfuerzos y llegamos a las 60 toneladas”.
“Se atienden diariamente tres puntos, por lo que cada semana intervenimos 15 puntos de bacheo”, explicó el funcionario.
De acuerdo con las autoridades municipales, la Zona Valles y las principales vialidades concentran una mayor incidencia de afectaciones durante la temporada de lluvias.
Las personas pueden reportar baches y daños en las vialidades a través del chatbot municipal en el número 33 1428 9979.
Pie de foto: El Gobierno de Tlajomulco duplicó la aplicación diaria de mezcla asfáltica durante la temporada de lluvias para atender daños en las vialidades del municipio.
Frangie anuncia obras en el arroyo de La Martinica

Ante las recientes afectaciones provocadas por las lluvias en la zona de La Martinica, el alcalde de Zapopan, Juan José Frangie, aseguró que su administración se encuentra trabajando en soluciones para mitigar el riesgo de inundaciones provocado por el desbordamiento del arroyo, el cual, según reportes vecinales, arrastra escombro y basura.
El presidente municipal reconoció la complejidad de la zona al señalar que el problema de origen se ubica en las inmediaciones del Centro Universitario de Ciencias Económico Administrativas (CUCEA).
“Hay trabajos pensados, más que preocuparme, ocuparme. Yo ya le pedía a Obras Públicas que hagamos lo posible por librar ese tramo. Es un tramo corto, no es un tramo largo. El problema nace desde aquí, del CUCEA”, explicó el edil.
Frangie advirtió sobre el peligro que enfrentan las familias debido a la ubicación de sus viviendas.
“Están en un asentamiento muy peligroso, estás arriba de un arroyo y realmente vamos a tratar de proteger, sé que es el patrimonio de la gente y la vamos a proteger”, afirmó.
Si bien el municipio realiza labores de mantenimiento en el vaso regulador, el alcalde adelantó que para el próximo año se proyectan obras de mayor envergadura para dar una solución definitiva.
Frangie pide que dependencias públicas paguen el servicio del agua
En otro tema, al ser cuestionado sobre la deuda que mantienen diversos ayuntamientos con el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa), Frangie hizo un llamado a la responsabilidad institucional, subrayando que el gobierno municipal debe poner el ejemplo.
El alcalde defendió la necesidad de que todas las entidades gubernamentales y centros culturales paguen por el servicio, con excepción de las escuelas públicas.
“Yo sí estoy de acuerdo en que el ayuntamiento tiene que pagar, que las recaudadoras tienen que pagar agua, que el centro cultural, los museos, todo debe pagar agua. Si queremos que (el Siapa) salga adelante, hay que pagar el agua y que el gobierno también empiece poniendo el ejemplo”, enfatizó.
Finalmente, Frangie instó a las instituciones educativas a regularizar su situación en espacios que generan ingresos propios.
“Está bien que no paguen las prepas, que no paguen los eventos universitarios, pero que sí paguen el Telmex, en el Centro Cultural, porque ellos generan recursos a base de esto”, apuntó.
El alcalde concluyó reiterando su disposición para realizar los pagos correspondientes por parte del Ayuntamiento de Zapopan, tras haber iniciado la medición del consumo en el Centro Integral de Servicios.
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