Las y los habitantes de seis colonias de Zapopan ya pueden realizar trámites de identidad, recibir asesoría jurídica y acceder a servicios educativos sin salir de su comunidad, a través del Módulo Itinerante “Identidad y Justicia”.

La estrategia, impulsada por los gobiernos de Jalisco y Zapopan, recorrerá distintas colonias durante julio y la primera semana de agosto para acercar servicios gratuitos a la población.

El programa busca facilitar el acceso a trámites y programas gubernamentales, para que las personas no tengan que trasladarse hasta oficinas estatales para recibir atención.

Héctor Pizano Ramos, procurador Social de Jalisco, explicó que el módulo ha otorgado más de 50 mil servicios y continuará acercando la atención a quienes más la necesitan.

“Nuestro objetivo es lograr que conozcan los servicios que podemos otorgar y que se beneficien de ellos. Este módulo lleva más de 50 mil servicios prestados”, señaló Pizano Ramos.

En la estrategia participan el Registro Civil del Estado de Jalisco, el Instituto Estatal para la Educación de Jóvenes y Adultos (Ineejad), la Procuraduría Social de Jalisco y la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ).

Las dependencias ofrecerán atención integral en un mismo espacio para facilitar el acceso a diversos programas y servicios públicos.

Isaura Amador, coordinadora general de Cercanía Ciudadana del Gobierno de Zapopan, destacó que el trabajo conjunto permite ampliar la cobertura de los apoyos gubernamentales.

“Necesitamos encontrar a todas esas personas que están por ahí que pueden ser beneficiarias de los apoyos que da el gobierno estatal junto con el gobierno municipal”, expresó.

Ofrecen trámites gratuitos

Entre los servicios disponibles habrá asesoría jurídica gratuita y representación en asuntos familiares, civiles y mercantiles, incluidos divorcios y pensiones alimenticias.

El Registro Civil realizará trámites de doble nacionalidad, corrección de actas por errores de captura y expedición gratuita de actas de nacimiento, entre otros servicios.

El Ineejad atenderá a personas interesadas en concluir la primaria o secundaria mediante programas de alfabetización y educación básica.

Para recibir atención será necesario presentar identificación oficial, acta de nacimiento y la documentación específica que requiera cada trámite.

Las personas interesadas podrán solicitar información al teléfono 33 3030 2900, extensiones 23404 y 23410, o consultar las redes sociales oficiales de la Procuraduría Social de Jalisco.

Próximas jornadas para realizar trámites gratuitos

8, 9 y 10 de julio
Colonia Constitución – Explanada del Centro Cultural Constitución
Av. Manuel M. Diéguez 369, Col. Constitución.
De 9:00 a 14:00 horas

15, 16 y 17 de julio
Colonia Colli CTM
Parque CTM, en Centauro del Norte, Col. Colli CTM
De 9:00 a 14:00 horas

22, 23 y 24 de julio
Jardines del Vergel
C. Prol. Belenes 435, Villas del Centinela.
De 9:00 a 14:00 horas

29, 30 y 31 de julio
El Campanario
Cubo, ubicado entre las calles José Guadalupe Gallo y Puente El Palomar.
De 9:00 a 14:00 horas

5, 6 y 7 de agosto
Plaza Principal de Santa Lucía
Av. Juan Manuel Ruvalcaba 160, Santa Lucía (Tesistán).
De 9:00 a 14:00 horas

Lo que inicialmente se estimó como un proceso de cuatro horas terminó resolviéndose en dos. El operativo de movilidad implementado por el Gobierno de Zapopan durante los cuatro partidos de la Copa Mundial de la FIFA 2026 en el Estadio Guadalajara logró reducir a la mitad el tiempo de desalojo del inmueble.

En entrevista con Siker, la directora de Movilidad de Zapopan, Mercedes Cruz Vázquez, explicó que este resultado fue posible por una planeación iniciada hace más de dos años, respaldada por simulaciones técnicas, coordinación entre instituciones y un proceso constante de evaluación.

La funcionaria explicó que el tiempo de salida del estadio fue uno de los principales indicadores que monitoreó el equipo operativo durante la justa mundialista.

“Fuimos aprendiendo para el desalojo, cómo distribuir los flujos para que pudiéramos garantizar el cruce a través de los puentes”, señaló.

Ese aprendizaje permitió disminuir progresivamente el tiempo requerido para evacuar el entorno del estadio, hasta alcanzar un promedio de dos horas, cuando las proyecciones iniciales contemplaban un periodo cercano a cuatro horas.

La estrategia no se limitó al desalojo del inmueble. También buscó mantener en funcionamiento la movilidad cotidiana del municipio mientras miles de aficionados se desplazaban hacia el estadio.

“No podíamos hacer un diseño de un plan en donde funcionara como una especie de carrera; teníamos la responsabilidad de garantizar que los ciudadanos lleguen a donde tengan que llegar, garantizar vehículos de emergencia y el flujo de mercancías”, explicó Cruz Vázquez.

La directora de Movilidad detalló que la estrategia se diseñó con base en modelos de simulación para prever el comportamiento del tránsito, evaluar contraflujos y calcular tiempos de ingreso y salida antes de implementar cualquier medida en campo.

“Nada de lo que se vio por allí fue que ‘yo me lo imaginé’ o ‘creí que’; nada fue improvisado, solo fueron muchas horas de mucha gente trabajando”, afirmó.

La funcionaria explicó que el plan operativo se sustentó en tres objetivos principales. El primero consistió en proteger la integridad de las personas durante los traslados hacia el estadio.

“El primer objetivo era, y así lo decía aunque suene muy burdo, que no se nos muera nadie en los trayectos”, expresó.

Como parte de la estrategia, el municipio reconfiguró rutas, modificó cruces viales y coordinó acciones para facilitar el desplazamiento de peatones, transporte público, vehículos particulares y servicios de emergencia.

Los resultados también se reflejaron en el ingreso de los asistentes. De acuerdo con la directora, el 97 % de los aficionados ya ocupaba su lugar en el Estadio Guadalajara antes del silbatazo inicial en los cuatro partidos disputados en la sede zapopana

Tras la celebración de los cuatro encuentros mundialistas en el Estadio Guadalajara, la experiencia acumulada en la gestión de movilidad deja a Zapopan con un modelo operativo que podrá replicarse en futuros eventos de gran afluencia.