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¡Adiós ventanillas en Tlajomulco! Ahora podrás hacer tu trámite más fácil

Publicada

7 abril 2022

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¡Adiós a las ventanillas de atención en Tlajomulco! Nunca las extrañaremos.

El municipio anunció que eso de andar de ventanilla en ventanilla de atención se acabó, ahora los trámites se realizarán a través de un asesor especializado.

El coordinador general de Gobierno Inteligente, Guillermo Hernández Aguayo, explicó que este proceso iniciará con un modelo de una ventanilla única para hacer trámites y después pasará a un modelo de atención por asesores.

“A partir de la próxima semana, el ciudadano ya no tendrá qué saber en qué área realizar su trámite. Él va a asistir a lo que se le conocerá como punto de atención personalizada (…). Aparte de una modalidad ejecutiva en escritorio único, ayudará a que el ciudadano no tenga que ir a tocar múltiples áreas y dependencias para realizar un mismo trámite”, dijo.

Y lo mejor es que se prevé que la atención sea a través de citas vía internet; así como brindar acceso a chatbots y líneas telefónicas para la atención y seguimiento de cualquier trámite municipal.

Con este cambio en la manera de hacer los trámites, el municipio busca mayor eficiencia, cercanía con la ciudadanía y evitar la corrupción.

“Estamos pensando en un cambio de raíz, es un cambio en el modelo. Ahora es una sola área, un punto de atención personalizada (…), para esto habrá un programa de capacitación”, añadió Hernández Aguayo.

El municipio implementará este sistema en el Centro Administrativo Tlajomulco (CAT), ubicado en Cabecera Municipal; en el Centro Administrativo Tlajomulco (CAT) de la Zona Valle, en Avenida Concepción 125 y en la Recaudadora de Gavilanes, ubicada en López Mateos Sur 3911, en Plaza Los Gavilanes.

Actualmente, Tlajomulco atiende alrededor de un millón de trámites al año; y con esta modificación del sistema se prevé que el tiempo para resolver cualquier solicitud disminuya hasta en un 48 por ciento.

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Zapopan regala actas de nacimiento, matrimonio y defunción durante todo junio

Publicada

5 junio 2025

05/06/2025

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Siker Redacción

El Gobierno de Zapopan, a través de la Dirección del Registro Civil, lanzó una campaña para entregar actas de nacimiento, matrimonio y defunción de forma gratuita durante todo el mes de junio.

Esta acción busca apoyar la economía de las familias zapopanas, especialmente ante trámites escolares y legales que requieren estos documentos oficiales.

La directora del Registro Civil, Rosa Patricia Rivera Zúñiga, explicó que esta medida facilitará que las personas obtengan estos documentos sin costo, útiles para inscripciones escolares, juicios sucesorios, pasaportes, becas y otros trámites administrativos.

“Es una atención para que la economía de las y los ciudadanos no se vea tan afectada, ya que estas actas son necesarias para diversos trámites,” indicó Rivera Zúñiga.

¿Dónde y cómo obtener tus actas gratis?

Cuándo: De lunes a viernes durante todo junio, de 9:00 a 15:00 horas.

Dónde: En cualquiera de las 20 oficialías del Registro Civil de Zapopan.

Cuántas: Se entregarán dos actas gratuitas por persona.

Requisito: Presentar la CURP y haber sido registrado en Zapopan.

Para consultar la ubicación y dirección de las oficialías, visita:
https://www.zapopan.gob.mx/v3/gobierno/registro-civil

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Entregan más de 5 mil tarjetas de transporte de estudiantes en Zapopan

Publicada

4 junio 2025

04/06/2025

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Siker Redacción

Más de 5 mil 300 estudiantes de Zapopan recibieron tarjetas del programa “Yo Jalisco”, un apoyo económico para el uso del transporte público que facilita sus traslados diarios hacia la escuela y otros destinos.

El presidente municipal, Juan José Frangie Saade, señaló este miércoles () que esta entrega es parte de un compromiso para apoyar a más de 10 mil estudiantes del municipio, quienes pueden llegar a gastar entre 500 y mil pesos mensuales en transporte.

“Las y los jóvenes no son el futuro, sino el presente. Lo único que necesitan es ese empujoncito que los impulse a seguir adelante,” destacó Frangie.

Por su parte, el gobernador de Jalisco, Pablo Lemus Navarro, explicó que el programa “Yo Jalisco” beneficiará a más de 50 mil personas en toda la entidad, incluyendo estudiantes, adultos mayores, personas con discapacidad, familiares de personas desaparecidas y mujeres en situación vulnerable.

“Cada tarjeta incluye cuatro viajes diarios durante todo el mes, equivalentes a mil 200 pesos por persona. Esto representa un alivio importante para las familias y un compromiso para mejorar el transporte público con más unidades, mejor calidad y mayor frecuencia,” comentó Lemus Navarro.

Más apoyos y nuevos programas en camino

La secretaria de Asistencia Social, Priscila Franco, informó que en la reciente convocatoria se recibieron más de 77 mil solicitudes, por lo que se trabaja en mejorar y ampliar los programas sociales para que más personas puedan acceder a este tipo de beneficios.

“Muy pronto anunciaremos nuevos programas con la estrategia ‘Yo Jalisco’, que busca llegar a todos los rincones del estado,” aseguró Franco.

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