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¡Adiós trámites engorrosos en Tlajomulco! Te entenderá un ejecutivo

Publicada

5 mayo 2022
Adiós trámites engorrosos en Tlajomulco! Te entenderá un ejecutivo (2)

Andar de ventanilla en ventanilla se acabó en Tlajomulco, ahora los 474 trámites del municipio podrán ser atendidos por un ejecutivo especializado que tendrá acceso a los documentos de todas las dependencias.  

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Además, este ejecutivo deberá asesorar y guiar al ciudadano con sus dudas.

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Este nuevo modelo ya está disponible en el Centro Administrativo de la Zona Valle. Y este próximo lunes arrancará en la Recaudadora de Plaza Los Gavilanes.

El Centro Administrativo de la Cabecera municipal se instalará a más tardar en julio.  

Con el nuevo modelo se busca reducir el número de veces que un ciudadano interactúa con el gobierno para un trámite, el tiempo y los costos, tanto para el municipio como para el solicitante.

La administración municipal en Tlajomulco cuenta con 474 trámites que recaen en 50 áreas, así que antes el ciudadano se veía obligado a realizar varios trámites previos para obtener por ejemplo una licencia de negocio, explica en entrevista para Siker Guillermo Hernández Aguayo, director de Innovación Gubernamental de Tlajomulco.

“Todos estos trámites que eran a la vez requisitos de otro trámite, generaban que el ciudadano tuviera hasta 16 interacciones con el gobierno”.

Hernández Aguayo comenta que a pesar de que el municipio redujo el tiempo de respuesta de la ventanilla de Padrón y Licencias, a un tiempo récord de menos de 72 horas, en realidad el ciudadano tenía semanas con múltiples trámites.  

También se reducen los costos porque ahora el ejecutivo tendrá acceso a los documentos que el municipio tiene del ciudadano, por lo que las copias de algunos trámites ya no serán necesarias.

Pero estos ahorros también llegan al municipio, ya que se reducirá la nómina de atención al pasar de 150 a 110 funcionarios.  

Hernández Aguayo señala que este nuevo modelo es único en el País y se espera que pueda replicarse en otros municipios, pues resulta muy económico; en aplicación, capacitación y remodelación se han destinado 3.5 millones de pesos.

Añade que se puso énfasis en la capacitación, ya que el ejecutivo deberá asesorar y dar seguimiento al trámite hasta que se concluya. Lo que no ocurre en otras dependencias que cuentan con ejecutivos de atención como el SAT o el gobierno de la Ciudad de México.

Los ejecutivos de Tlajomulco tendrán que explicar los trámites, dar seguimiento y retroalimentación.  

¡Adiós trámites engorrosos en Tlajomulco! Te entenderá un ejecutivo (2)

App apoyará al ciudadano en junio 

Para el arranque de este modelo se requirió de tres etapas, la primera fue la implementación de una ventanilla única, la segunda es justo la de la puesta en marcha del sistema y la tercera, contempla que el ciudadano pueda darle seguimiento a su trámite a través de una app o una llamada telefónica.

La app estará funcionando en junio, asegura Hernández Aguayo.  

Para ser atendido se puede sacar una cita vía internet o el ciudadano puede presentarse en cualquiera de los tres centros de atención.  

Actualmente, Tlajomulco atiende alrededor de un millón de trámites al año; y con esta modificación del sistema se prevé que el tiempo para resolver cualquier solicitud disminuya hasta en un 48 por ciento.

 

 

 

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Tomarán muestras de ADN en Tlajomulco a familiares de personas desaparecidas

Publicada

20 noviembre 2025

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20/11/2025

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Tomarán muestras de ADN en Tlajomulco a familiares de personas desaparecidas
Serán tres días de toma de muestras de ADN en la Casa de la Cultura de Tlajomulco. Foto: Especial.

Una brigada de especialistas del Instituto Jalisciense de Ciencias Forenses (IJCF) visitará el municipio de Tlajomulco de Zúñiga donde realizará entrevistas contextuales y toma de muestras de ADN a las familias de personas desaparecidas.

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La atención dará inicio este jueves 20, viernes 21 y sábado 22 de noviembre, en la Casa de la Cultura Municipal.

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El horario de atención será de 09:00 a 17:00 horas, los interesados pueden solicitar una cita a través de un mensaje vía WhatsApp o de una llamada telefónica al número 33-1411-2215.

Durante la entrevista contextual, la familia de la persona desaparecida podrá aportar información, fotografías y la descripción de las características particulares como cicatrices, tatuajes, prótesis o cualquier otro dato individualizante del familiar.

Posteriormente, personal del IJCF hará la toma de muestra de ADN de algún integrante del grupo familiar nuclear de la persona desaparecida, como puede ser madre, padre, hijas, hijos, hermanas o hermanos.

La información de las muestras de ADN de las familias de Tlajomulco será cotejada

La información recabada se integra en la base de datos del IJCF, con el propósito de que haya un cotejo continuo de dichos datos. Esta información obtenida es exclusiva para la búsqueda e identificación de personas.

Los requisitos que deben presentar los familiares son: identificación oficial vigente con fotografía y para los menores de edad se requiere la Clave Única de Registro de Población (CURP).

La Casa de la Cultura Municipal está ubicada en el Andador Zaragoza 9, en la colonia Centro de Tlajomulco de Zúñiga.

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Virgen de Zapopan visita Madrid 

Publicada

19 noviembre 2025

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19/11/2025

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Virgen de Zapopan visita Madrid
Este jueves 20 de noviembre se realizará una misa especial con la presencia de la imagen Virgen de Zapopan. Foto: Especial.

La Semana de Zapopan en Madrid destaca por la llegada de la Virgen de Zapopan a la histórica Iglesia de San Pedro el Viejo, donde permanecerá hasta el domingo 23 de noviembre. 

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La imagen de La Generala será la protagonista de una misa especial, que se realizará este jueves 20 de noviembre, a las 19:00 horas, la cual dirigida a jaliscienses residentes y al público general.

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Esta ceremonia permite mantener la conexión con las tradiciones y la fe de quienes se encuentran lejos de su tierra.

Además de la veneración religiosa, la semana ofrece un programa cultural, gastronómico y artístico con exposiciones de arte popular, talleres artesanales, muestras gastronómicas y proyecciones cinematográficas. 

En el rubro audiovisual, la semana contará con una muestra de cine que incluye producciones realizadas en el Taller del Chucho, fundado por Guillermo del Toro, así como proyectos impulsados por la Dirección de Industrias Creativas de Zapopan.

También se proyectará el documental La Llevada y La Traída, que refleja la historia y espiritualidad de la Romería de Zapopan, declarada Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad por la UNESCO en 2018. 

En las distintas dinámicas, participarán los restaurantes Xokol y Doña Mica, reconocidos por su cocina contemporánea y tradicional mexicana. 

La presencia de Zapopan en Madrid también muestra su desarrollo urbano, turístico y cultural, proyectando a la ciudad como sede de eventos internacionales como la Copa Mundial de la FIFA 2026, la Feria Internacional del Libro de Guadalajara (FIL) y el Festival Internacional de Cine de Guadalajara (FICG). Así como los torneos de tenis WTA 1000 y WTA 500.

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