CEDHJ reporta quejas por agua en 48 colonias de la ZMG

La Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) presentó este martes (03.11.26) su cuarto listado de colonias con quejas por el suministro y la calidad del agua potable, que incluye 48 colonias de Guadalajara, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan.

El organismo recibió 36 quejas del 1 al 31 de octubre de 2026, cuatro de ellas colectivas. De las colonias señaladas, 37 pertenecen a Guadalajara, cuatro a San Pedro Tlaquepaque, cuatro a Tonalá y tres a Zapopan.

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La CEDHJ elaboró el documento en cumplimiento del Decreto 30216/LXIV/26, publicado el 27 de julio de 2026 en el periódico oficial El Estado de Jalisco.

La Comisión aclaró que la inclusión de dichas colonias en el listado responde exclusivamente a la existencia de quejas ciudadanas y no significa que las autoridades hayan acreditado técnicamente problemas en el suministro o la calidad del agua.

También precisó que carece de atribuciones para verificar las condiciones operativas del servicio o certificar la calidad del agua potable.

Por ello, las autoridades competentes deberán realizar las evaluaciones técnicas, jurídicas y administrativas necesarias para determinar la procedencia de los beneficios contemplados en el decreto.

La CEDHJ subrayó que su listado tiene carácter informativo y no constituye un dictamen técnico, una certificación institucional ni una resolución sobre dichos beneficios.

¿Cuáles son las 48 colonias con quejas por el agua?

Guadalajara (37 colonias):

Álamo Industrial, Antigua Penal de Oblatos, Barrio de Analco, Chapultepec Country, Circunvalación Vallarta, Colinas de La Primavera, Del Fresno primera sección, El Rosario, González Gallo, Hernández Romo, Italia Providencia, y Jardines de Plaza del Sol.

También, Josefina López de Isaac, La Patria Universidad, Lomas de Providencia, Lomas del Tapatío, Lomas de Guevara, Magaña, Olímpica, Oro, Parques del Nilo, Prados Providencia, Providencia cuarta sección, Providencia segunda sección, y Residencial Chapalita.

Asimismo, Residencial Juan Manuel, Residencial San Andrés, Residencial Tapatío, Revolución, Rinconada de Las Palmas, San Andrés Residencial, San Antonio, San Martín, San Rafael Infonavit, Santa Mónica, Terranova y Veinte de Noviembre.

San Pedro Tlaquepaque (cuatro colonias):

Jardines del Álamo, Rinconada de Los Encinos, Sofía Hábitat y Toluquilla.

Tonalá (cuatro colonias):

Bosques de Tonalá, El Mirador, Misión San Francisco 2 y Nueva Santa María.

Zapopan (tres colonias):

La Experiencia, Puertas del Tule y Santa Cruz del Valle.

¿Dónde presentar una queja por falta de agua?

La CEDHJ informó que mantiene abiertos sus canales de atención para las personas que consideren vulnerado su derecho humano al agua potable.

Los ciudadanos pueden presentar sus quejas mediante WhatsApp, al número 33 1156 7342, o a través de los teléfonos 33 3669 1100 y 800 201 8991.

También pueden utilizar el correo electrónico quejas@cedhj.org.mx o la página oficial www.cedhj.org.mx.

La Comisión ofrece atención presencial en sus oficinas de Pedro Moreno 1616, colonia Americana, en Guadalajara.

Además, dispone de módulos de atención las 24 horas del día, durante los 365 días del año.