Verónica Delgadillo anuncia proyecto de digitalización para Guadalajara

La presidenta municipal de Guadalajara, Verónica Delgadillo, anunció un proyecto de digitalización de los procesos administrativos del gobierno.

Este proyecto reduciría tiempos de espera y aumentaría la transparencia en la atención a la ciudadanía.

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Durante el informe anual del Comité Coordinador del Sistema Estatal de Anticorrupción de Jalisco (SEAJAL), Delgadillo detalló que este proyecto busca que los ciudadanos obtengan respuesta a sus solicitudes en un plazo máximo de tres días.

Esta transformación se verá fortalecida con la implementación de una “ventanilla única multitrámite” que no solo eliminará filas y reducirá los tiempos de espera, sino que también evitará la discrecionalidad en la gestión de diversos trámites administrativos.

“Queremos garantizar la atención en 48 horas. Es un reto grande, pero sabemos que a través de canales digitales lo vamos a hacer posible”, expresó Delgadillo.

Como parte de los logros en transparencia, Guadalajara obtuvo este año el primer lugar en el Certamen de Innovación en Transparencia gracias al programa “Mirada Pública”, una plataforma que permite a los ciudadanos acceder de manera abierta a información pública relevante del municipio.

En el evento de SEAJAL, el presidente saliente del Comité Coordinador, David Gómez Álvarez, cedió la estafeta a Vicente Viveros.

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