Ajustan calendario de rotación de agua en la ZMG; Siapa reconoce incumplimiento en suministro

El Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (Siapa) y la Comisión Estatal del Agua (CEA) anunciaron este miércoles (04.11.26) ajustes al calendario de rotación del suministro para 627 colonias de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG), ante las dificultades para garantizar el abastecimiento en los periodos programados.

El director del Siapa, Ismael Jáuregui Castañeda, reconoció que el organismo todavía enfrenta incumplimientos en el 8.5 por ciento de las colonias que participan en los tandeos, principalmente por la reducción del caudal disponible y las dificultades para llevar agua a las zonas altas y alejadas.

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El nuevo esquema mantiene las siete zonas de distribución, pero amplía tanto los periodos de suministro como los de suspensión, con el propósito de permitir que las tuberías y los tanques recuperen sus niveles.

“En el esquema pasado… lo que hicimos fue alargar los periodos de abastecimiento para poder generar que el volumen alcance a llegar a los rincones, a las partes topográficamente más deficientes y a las zonas más lejanas de gaste… Van a ser más días con agua y más días sin agua”, apuntó.

Jáuregui Castañeda explicó que las modificaciones buscan corregir las fallas del esquema original, que comenzó el 15 de octubre y no ha logrado garantizar el suministro en todas las colonias.

Nuevo calendario de rotación del Siapa por zonas

De acuerdo con el calendario que presentaron las autoridades durante la conferencia, los días de suspensión programada quedan de la siguiente manera:

Zona 1: lunes, jueves, viernes y domingo.

Zona 2: lunes, martes, jueves, viernes y domingo.

Zona 3: miércoles, jueves y viernes.

Zona 4: lunes, martes, sábado y domingo.

Zona 5: lunes, martes, miércoles y jueves.

Zona 6: jueves, viernes y sábado.

Zona 7: sábado y domingo.

Luis Enrique Barboza Niño, director de la CEA, explicó que el ajuste toma en cuenta las condiciones geográficas y operativas de cada sector.

“El ajuste contempla las siete zonas del esquema y establece nuevos días de suspensión programada de acuerdo con las condiciones operativas y geográficas… Es importante recordar que el comportamiento del suministro puede variar dentro de una misma zona, específicamente las zonas orográficas que han dificultado el suministro por su topografía”.

Las autoridades aclararon que las colonias conservarán su distribución por zonas, pero los periodos de baja presión o interrupción podrían prolongarse respecto al calendario anterior.

El comportamiento del suministro dependerá también de la ubicación de las viviendas, la capacidad de recuperación de los tanques y las condiciones de las redes de distribución.

Los habitantes pueden consultar el mapa oficial de rotación del Siapa para identificar la zona a la que pertenece su colonia.

Siapa admite fallas en 8.5% de las colonias con tandeos

Jáuregui Castañeda reconoció que el organismo todavía no logra cumplir con el abastecimiento previsto para todas las colonias incluidas en el programa.

El primer balance, del 19 de octubre, identificó 94 colonias con falta de agua o caudal mínimo, equivalentes al 15 por ciento de los sectores afectados por los tandeos.

Posteriormente, el Siapa reportó una disminución de ese incumplimiento al 8.5 por ciento, aunque las dificultades persisten en distintas áreas metropolitanas.

“El objetivo de esta calibración y este ajuste es ese, decirlo también, pueden suceder situaciones que nos… que nos impidan cumplir al 100 por ciento en la cantidad de agua que llegue a las zonas programadas… Lo que se programó busca disminuir de ese 8.5 por ciento el número de colonias que están teniendo problemas de continuidad”, mencionó Ismael Jauregui.

Entre las zonas con mayores afectaciones destacan Ciudad Granja y El Fortín, en Zapopan; Santa Cecilia y Oblatos, en Guadalajara, así como Alfredo Barba y Cerro del Cuatro, en San Pedro Tlaquepaque.

El director del Siapa explicó que la topografía de estas colonias dificulta la recuperación del servicio, especialmente cuando el caudal disponible no permite alcanzar los puntos elevados de la red.

El programa de rotación continuará, en su primera etapa, hasta marzo de 2027, mientras las autoridades desarrollan las obras y los ajustes necesarios para mejorar la distribución y calidad del agua.

SiapaBot ayudará a identificar colonias con problemas de suministro

Ante las quejas por la saturación de las líneas telefónicas, Jáuregui Castañeda reconoció que los sistemas de atención del organismo presentan limitaciones para recibir la cantidad de reportes ciudadanos.

El funcionario destacó el funcionamiento de SiapaBot, una herramienta digital que permite registrar solicitudes y detectar las zonas con mayores necesidades de abastecimiento.

“En el tema tecnológico, recordemos que es un sistema que ya tiene una terminología muy pasada que no ha sido suficiente para poder recibir la cantidad de solicitudes ciudadanas. El chat bot del Siapa está operando… nos permite estar monitoreando directamente en el polígono de acción cuáles son las zonas que tenemos que entender con mayor prioridad”, apuntó.

Los usuarios pueden enviar reportes de falta de agua o problemas de calidad mediante WhatsApp, al número 33 5164 4440.

El sistema genera un folio de atención para dar seguimiento a las solicitudes y facilitar su canalización a las áreas operativas.

El Siapa también mantiene la línea telefónica 073 para recibir reportes sobre el suministro.

Siapa atiende menos de la mitad de los 3 mil 150 socavones registrados

Durante la conferencia, Jáuregui Castañeda también presentó un balance de las afectaciones en la infraestructura hidráulica de la metrópoli.

El director informó que el organismo registra más de 3 mil 150 socavones, de los cuales ha atendido aproximadamente mil 500.

La cifra representa menos de la mitad de los casos que reportó la dependencia.

“Hace algunos días anunciamos que no hemos podido atender ni siquiera la mitad… Hemos llegado aproximadamente a 1,500 socavones atendidos. Los grandotes que son Malecón, Ávila Camacho y R. Michel… prácticamente Ávila Camacho al 100%, Malecón estamos a unos cuantos días de volver a abrir a la vialidad”, destacó.

El funcionario explicó que la reparación de avenida Ávila Camacho presenta un avance cercano al 100 por ciento, mientras que los trabajos en avenida Malecón podrían concluir próximamente para permitir la reapertura de la circulación.

El Siapa continuará con las intervenciones en la infraestructura y los ajustes al calendario de rotación para mejorar el suministro en las colonias que todavía presentan incumplimientos.